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RÉPARATION/ENTRETIEN
D'ORDINATEUR,
DÉPANNAGE
INFORMATIQUE,

2560 BOUL. BASTIEN
QUÉBEC, G2B 1B1

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TÉL: 581-985-4268

Expert en dépannage informatique
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QUESTIONS FRÉQUENTES
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Comment savoir si j'ai un virus informatique?
L'ordinateur est lent, des pages de publicités apparaissent sans raison apparente, il gèle, il est plus bruyant qu’à l’habitude, surchauffe ou redémarre à tout moment.
Quels sont vos heures d’ouvertures?
De 11h30 à 21h00 en semaine et de 13h00 à 16h00 le samedi. Sur rendez-vous seulement.
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Quels modes de paiement sont acceptés?
Votre facture est payable en argent ou par carte de crédit et PayPal directement sur notre site internet.
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De quelles sortes d'appareils faites-vous la réparation?
Nous réparons les ordinateurs PC de bureau et portable.
Où puis-je aller porter mon ordinateur pour la réparation?
Nous sommes situez au 2560 boulevard Bastien, Québec, G2B 1B1
Sur rendez-vous seulement. 
Est-ce une bonne idée de faire vérifier mon ordinateur périodiquement, même s'il fonctionne bien?
Tous les 6 mois, nous recommandons de faire supprimer les virus et les programmes indésirables. Il est important de faire mettre à jour vos logiciels pour plus de sécurité. Un bon nettoyage de vos ventilateurs est aussi de mise. De plus, notre service de sauvegarde des données protègera vos fichiers importants. Renseignez-vous sur notre service d’entretien recommandé, qui comprend tous ces services et obtenez 10% de rabais!
Que comporte la garantie?
Les travaux sont garantie 30 jours suivant la date de paiement de la facture.
Quel matériel dois-je amener lors de la réparation?  
Pour un ordinateur portable amenez l’ordinateur et le fil de charge et pour un ordinateur de bureau amenez la tour, le fil d’alimentation, la souris et le clavier.
Combien de temps durera la réparation ou l’entretien de mon ordinateur?
Dans la plupart des cas 24 à 48 heures sont nécessaires pour terminer le travail. Votre technicien pourra vous en dire plus long lors de l’évaluation du problème.